PASINO Auszahlung und Zahlungen
Wir zahlen dein Guthaben auf dein eigenes Schweizer Bankkonto aus. In deiner Kasse kannst du Geld einzahlen, eine Auszahlung beantragen und deine bisherigen Zahlungen ansehen. Alle Beträge sind in CHF.
18+. Für Spieler mit Wohnsitz und Bankkonto in der Schweiz.
Auf dein Schweizer Konto
Auszahlung per Banküberweisung auf eine Schweizer IBAN in deinem Namen.
1–4 Werktage
Bearbeitungszeit für Auszahlungen
CHF 0.01
Mindestauszahlung
Ohne Gebühren
Für Ein- und Auszahlungen bei uns
So beantragst du deine Auszahlung
Wir überweisen dein Guthaben auf ein Bankkonto mit Schweizer IBAN, das auf deinen Namen lautet. Der Kontoinhaber muss mit dem Namen in deinem PASINO-Konto übereinstimmen. Der Mindestbetrag für eine Auszahlung beträgt CHF 0.01.
- In deinem PASINO-Konto öffnest du die «Kasse» und wählst «Auszahlen».
- Du trägst den Betrag und die IBAN deines Schweizer Bankkontos ein.
- Mit «Auszahlen» bestätigst du deinen Antrag.
Nach unserer Freigabe überweisen wir den Betrag auf dein Bankkonto. Für die erste Auszahlung benötigen wir einen Beleg mit deinem Namen und deiner IBAN.
Wie lange dauert deine Auszahlung?
Die Bearbeitungszeit für eine Auszahlung beträgt ein bis vier Werktage. Fehlende Dokumente oder zusätzliche Prüfungen können die Bearbeitung verlängern. Bei höheren Auszahlungsbeträgen kann die Freigabe länger dauern.
Deine bisherigen Zahlungen findest du in der «Kasse» unter «Verlauf». Ist dein Geld nach vier Werktagen noch nicht angekommen, hilft dir unser Kundenservice. Mit dem Datum und dem Betrag deines Antrags können wir deine Auszahlung zuordnen.
E-Mail: [email protected]
Dein Name. Deine IBAN.
Dein Spieler- und Bankkonto müssen auf denselben Namen lauten.
Dein Konto und deine IBAN
Vor der ersten Auszahlung brauchen wir ein Foto oder eine Kopie eines Dokuments, auf dem dein Name und deine IBAN stehen. Damit bestätigen wir, dass das Empfängerkonto dir gehört.
Für die Verifizierung deines PASINO-Kontos lädst du deinen Ausweis und einen Adressnachweis im Bereich «Konto» hoch. Ohne Verifizierung kannst du höchstens so viel auszahlen, wie du eingezahlt hast. Gewinne darüber hinaus zahlen wir erst nach der Verifizierung aus.
Eine Auszahlung zurücknehmen
Solange wir deinen Auszahlungsantrag noch nicht freigegeben haben, kannst du ihn in der Kasse unter «Auszahlen» stornieren. Der Betrag wird dann sofort wieder deinem PASINO-Konto gutgeschrieben. Unser Kundenservice hilft dir auch dabei.
Einzahlen ab CHF 10
Mit TWINT, Apple Pay, PostFinance, Visa, Mastercard, paysafecard, Skrill, Neteller oder Banküberweisung zahlst du in CHF ein. Wir berechnen für Einzahlungen keine Gebühren.
Die Zahlungsmethoden wählst du in der Kasse unter «Einzahlen». Ohne verifiziertes Konto kannst du insgesamt höchstens CHF 1’000 einzahlen. Für deine Auszahlung verwenden wir immer eine Banküberweisung auf dein Schweizer Konto, auch wenn du mit TWINT, einer Karte oder einer E-Wallet eingezahlt hast.
| Zahlungsmethode | Minimum | Gutschrift |
|---|---|---|
| TWINT | CHF 10 | Sofort nach Bestätigung |
| Apple Pay | CHF 10 | Sofort nach Bestätigung |
| PostFinance | CHF 10 | Sofort nach Bestätigung |
| Visa / Mastercard | CHF 10 | Sofort nach Bestätigung |
| paysafecard | CHF 10 | Sofort nach Bestätigung |
| Skrill / Neteller | CHF 10 | Sofort nach Bestätigung |
| Banküberweisung | CHF 10 | 1–4 Werktage |
Bonusgewinne auszahlen
Dein Bonusguthaben wird in Echtgeld umgewandelt, sobald du die Umsatzbedingungen erfüllt hast. Beim Willkommensbonus setzt du den Bonusbetrag innerhalb von 30 Tagen 35-mal um. Den CHF 10 Verifizierungsbonus setzt du innerhalb von 30 Tagen 25-mal um.
Gewinne aus den Willkommens-Freispielen haben keine Umsatzbedingungen. Gewinne aus den Monats-Freispielen schreiben wir ebenfalls als Echtgeld gut. Diese Gewinne zahlen wir auf dein eigenes Schweizer Bankkonto aus. Für Gewinne über die Höhe deiner Einzahlungen hinaus muss dein PASINO-Konto verifiziert sein.
Wenn du dein Echtgeld vor Erfüllung der Umsatzbedingungen auszahlen möchtest, musst du zuerst den aktiven Bonus stornieren. Dabei verfallen der Bonus und die damit erzielten Gewinne.
Eine Zahlung fehlt? Wir helfen dir.
Wenn eine bestätigte Einzahlung abgebucht wurde, aber nicht in deinem PASINO-Konto angekommen ist, hilft dir unser Kundenservice per Live Chat oder E-Mail. Mit Betrag, Datum, Zahlungsmethode und Transaktionsnummer können wir die Zahlung zuordnen. Eine Zahlungsbestätigung hilft ebenfalls.
Bei einer fehlgeschlagenen Kartenzahlung kann der Betrag vorübergehend von deinem Bankkonto abgebucht sein. Die Bank storniert diese Transaktion; wie lange das dauert, hängt von deiner Bank ab.
E-Mail: [email protected]
Fragen zu deiner PASINO Auszahlung
Wie lange dauert eine PASINO Auszahlung?
Die Bearbeitungszeit beträgt ein bis vier Werktage. Fehlende Dokumente oder zusätzliche Prüfungen können die Bearbeitung verlängern. Bei höheren Beträgen kann die Freigabe länger dauern.
Kann ich auf TWINT oder eine Kreditkarte auszahlen?
Auszahlungen erfolgen per Banküberweisung auf dein eigenes Schweizer Bankkonto. Das gilt auch dann, wenn du mit TWINT, Apple Pay, einer Karte, paysafecard, Skrill oder Neteller eingezahlt hast.
Wie hoch ist die Mindestauszahlung?
Du kannst eine Auszahlung ab CHF 0.01 beantragen. Für eine Einzahlung beträgt das Minimum CHF 10.
Berechnet PASINO Gebühren für Auszahlungen?
Für Ein- und Auszahlungen berechnen wir keine Gebühren.
Welche Dokumente brauche ich für die erste Auszahlung?
Wir benötigen einen Beleg mit deinem Namen und deiner IBAN. Für die Kontoverifizierung brauchst du zusätzlich deinen Ausweis und einen Adressnachweis. Das Bankkonto muss auf denselben Namen wie dein PASINO-Konto lauten.
Kann ich ohne Verifizierung auszahlen?
Ohne verifiziertes Konto ist eine Auszahlung bis zur Höhe deiner Einzahlungen möglich. Gewinne darüber hinaus zahlen wir erst nach erfolgreicher Kontoverifizierung aus.
Kann ich mit einem aktiven Bonus auszahlen?
Solange ein Bonus mit offenen Umsatzbedingungen aktiv ist, musst du ihn vor einer Auszahlung stornieren. Dabei verfallen der Bonus und die damit erzielten Gewinne. Sobald du die Umsatzbedingungen erfüllt hast, wandeln wir das Bonusguthaben in Echtgeld um und du kannst es auszahlen lassen.
Wo finde ich meinen Transaktionsverlauf?
Im Bereich «Kasse» unter «Verlauf» rufst du deine bisherigen Transaktionen auf. Bei Fragen zu einer Zahlung hilft dir unser Kundenservice.
Kann ich einen Auszahlungsantrag stornieren?
Ja, solange wir deinen Antrag noch nicht freigegeben haben. Du kannst ihn in der Kasse unter «Auszahlen» stornieren. Der Betrag wird sofort wieder deinem PASINO-Konto gutgeschrieben.
Dein Guthaben im Blick
In deiner Kasse zahlst du ein, beantragst eine Auszahlung und siehst deine bisherigen Zahlungen.
18+. Für Spieler mit Wohnsitz und Bankkonto in der Schweiz. Glücksspiel kann süchtig machen.